BvT Live Tv Yardım Sayfası
Win98 / Win2000 kullanıcısıyım programı çalıştıramadım..
1


Win98 / Win2000 kullanıcıları programımızla ilgili yaşadıkları sorunları aşağıdaki adımları takip ederek aşabiliriler

* 80 Kb lık paket WinXp için hazırlanmıştır. Diğer windows sürülerini kullananlar için hazırladığımız setup paketini indirmek için aşağıdaki linki tıklayınız.

BvT Live Tv (full setup)

Not :  Yukarıdaki setup paketnii kurduktan sonra programı çalıştırabilmeniz için sisteminizde en az Windows Media Player 9 yada üzeri bir verisiyonu yüklü olması gerekmektedir. Windows Media Player 10 u yüklemek için aşağıdaki linki tıklayınız.

Windows Media Player 10

• Programı çalıştırdım fakat bazı kanallar hazır diyip kalıyor.
2


Programımızda Tv ve Radyo kanallarının kendi internet yayınları yel almaktadır. Bazı kanalların serverleri yoğunluk nedeni ile hizmet veremez duruma geldiğinde kanal açılmayacaktır. Bu sorun programımızdan değil söz konusu kanalın kendi yayınından kaynaklanmaktadır

• Tüm tv ve radyo kanalları hazır diyip kalıyor görüntü/ses yok.
3

Hiç bir tv yada radyo kanalını seyredemiyorsanız lütfen aşağıdaki açıklamaları dikkatlice okuyunuz.

Büyük ihtimalle bilgisayarınızda canlı yayın izlemenizi sağlayacak olan codec yüklü değildir. Gerekli codec paketini aşağıdaki linke tıklayarak indirebilirsiniz. İndirdikten sonra dosya üzerine tıklayarak çalıştırınız. Paket kendisini otomatik olarak kuracaktır.

BvT Live Tv Codec 1

Not : İnternet üzerinden sesli yada görüntülü canlı yayınların takip edilebilmesi için bilgisayarınızda TCP 1755 portunun açık olması gerekir. Yukarıdaki codec paketini kurduğunuz halde yayınlarımızı izleyemiyorsanız bunun sebebi aşağıdakilerden biri olabilir

* Bilgisayarınızda yüklü olan bir anitvirüs yada güvenlik programı TCP 1755 nolu portunuzu kapatmış olabilir. Bu durumda söz konusu programın ayarlarından portu açmanız yada programı devre dışı bırakmanı gerekmektedir.

*
Ana bilgisayar kontrolünde olan bir ağa bağlıysanız bağlı olduğunuz ana bilgisayar bazı güvenlik gerekçeleri ile bu portu kapatmış olabilir. Ağ yöneticiniz ile görüşerek bu sorunu aşabilirsiniz.

* Örneğin; T.C. Milli Eğitim Bakanlığına bağlı kurumlara verilen ücretsiz internet bağlantılarında internet hattının yoğun olarak kullanılmasını önlemek için TCP 1755 portu servis sağlayıcı tarafından kapatılmıştır. Bu bakanlığa bağlı kurumlarda internet üzerinden görüntülü ve sesli canlı yayın takip edilememektedir. Aynı gerekçe ile sizinde bağlı olduğunuz servis sağlayıcı söz konusu portu kapatmış olabilir. Bu durumda servis sağlayıcınız ile görüşmekten başka çözüm yolu yok.

• Görüntüler takılıyor.
4


Görüntü yada seste takılmalar yaşıyorsanız sebebi aşağıdakilerden biri olabilir.

1.  Söz konusu kanalların internet yayınları yeterince güçlü bir serverden yayın yapmıyorsa sorun kanal serverindedir.

2. İnternet bağlantı hızınız yeterince güçlü değilse ve söz konusu kanal yüksek kalitede yayın yapıyorsa kanalda takılmalar yaşanması doğaldır.

Not :  İnternet bağlantı hızınız ülke ortalamasına göre iyi olsa dahi, izlemeye çalıştığınız kanal daha yüksek bağlantıların takip edebileceği oranda yüksek kalitede yayın yaptığı için yayında takılmalar yaşanabilir
 

• Görüntülerim net değil.
5


Her kanal ayrı görüntü kalitesinde yayın yapmaktadır. Bazı kanallar çok net yayın yaparken bazı kanallar düşük kalitede yayın yapabilir ve bu nedenle bir çok kanal puslu yada kareli görüntü verebilir. Bu tamamen kanalın yayınından kaynaklanmaktadır. Çok yüksek kalitede yayın yapan kanallar düşük bağlantı hızlarında izlenmeye çalışıldığında görüntü takılması yaşandığı  için bir çok kanal düşük kalitede yayın yapmayı seçmiştir. Yani yayınlardaki netlik sizin ekran kartınız yada bilgisayarınızdaki bir özellik ile ilgili değil kanalın kendi yayını ile ilgilidir.

• Görüntü ekranı kaplamıyor, ses, üstte ve liste butonları yarım görünüyor.
6


1.0 Versiyonumuzda yaşanan görüntünün ekranı kaplamaması, üstte, ses ve liste butonlarının yarım görünmesi gibi sorunlar kullandığınız windows sitilinden kaynaklanıyor. BvT Live Tv 1.0  ilk sürümüz ve bu sürüm deneme amaçlıdır. 2.0 sürümünde bu sorun ortadan kalkmıştır. Hala 1.0 versiyonunu kullanıyorsanız yaşanan bu tür sorunların çözülmesi için aşağıdaki işlemleri belirtilen sırayı takip ederek uygulayınız.

1. Masaüstüne geçin.

2. Masaüstünde boş bir ekranda mouse un sağ tuşunu tıklayın

3. Açılan menüden "özellikler" yazan yeri seçin (en altta)

4. Açılan menüden "görüm" ü seçin

5. Görünüm menüsünde "pencere ve düğmeler" başlığı altındaki "windows xp sitili" seçeneğini "windows klasik sitili" seçeneğine çevirin.

6. Tamam yazan butona basarak çıkın.

Yukarıda belirttiğimiz düzenlemeyi yaptığınız taktirde programın tüm özelliklerini sorunsuz olarak kullanabilirsiniz.
 

• Yeni Tv yada Radyo kanalı eklenirse nasıl öğrenirim?
7


Sistemimiz online olarak çalıştığı için editörlerimiz tarafından sisteme yeni bir tv yada radyo kanalı eklendiği anda bu kanal tüm kullanıcılarda aynı anda aktif olur yani herhangi bir download yada update işlemine gerek yoktur. Sistemimizin bu özelliği sayesinde yeni eklenen kanalları listenizde anında görebilirsiniz.

• Sisteme eklenmesi için Tv / Radyo kanalı önermek istiyorum.
8


İnternet üzerinden canlı yayını olduğu halde programımızda yer almayan bir tv yada radyo kanalını bize bildirdiğiniz taktirde editörlerimiz tarafından incelenecek ve eğer yayın formatı sistemimize uygun ise hemen eklenecektir. Tv yada Radyo kanalı önermek için aşağıdaki linki tıklayınız.

Tv / Radyo Kanalı Ekle

Not: Bazı canlı yayın firmaları yayınlarını yaptıkları kanalların server bilgilerini tamamen ticari nedenlerden dolayı gizlediği için bir çok kanal programımıza eklenememektedir. Bazı kanallar defalarca önerildiği halde sistemimize eklenememektedir. Eğer önerdiğiniz kanal sistemimize eklenmediyse büyük ihtimalle söz konusu kanal bu firmalardan biri ile çalışmaktadır. Sorun bizden kaynaklanmamasına rağmen bu kullanıcılarımızdan özür diliyoruz.

Eğer bu firmalardan biri ile çalışan bir kanal yetkilisi iseniz. Kanalınızın sistemimize eklenmesi için neler yapabileceğinizi öğrenmek için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

• Tv / Radyo yetkilisiyim ama internet yayınımız yok.
9


Radyo yada Tv kanalınızın sistemimize eklenebilmesi için internet üzerinden canlı yayını olması gerekmektedir. Firmamız bu konuda uygun fiyatlarla hizmet vermektedir. Canlı yayın hizmetimiz hakkında bilgi almak için aşağıdaki linki tıklayınız

Canlı Yayın Hizmeti

• İletişim Bilgileri
0


Yukarıdaki bilgileri okumanıza rağmen sorununuzu çözemediyseniz lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın. Arkadaşlarımız sorununuzun çözümü konusunda büyük bir memnuniyetle size yardımcı olacaktır.

İletişim Bilgileri:

Tel : 0 262 644 59 68
Gsm : 0535 384 72 72  (Eyüp AKSOY -
Yayın Sorumlusu)
Adres : Mevlana Mah. 844 sok. No:5 Gebze/Kocaeli

İletişim formu için tıklayın...

- Başa Dön -

Copyright 2006 CanliTv.Com * Tüm Hakları Saklıdır.
www.canlitv.com